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Grafische Visualisierungen bei der Stellenübergabe

Ein Werkzeug zur Externalisierung von implizitem Wissen
By:Janina Sutter
Publisher:Springer Nature
Print ISBN:9783658114497
eText ISBN:9783658114503
Edition:0
Copyright:2016
Format:Page Fidelity

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Janina Sutter geht in dieser experimentellen Studie der Frage nach, ob eine grafische Visualisierung zur Weitergabe von implizitem Wissen im Rahmen einer Stellenübergabe geeignet ist. Sie zeigt auf, dass sich die Mind-Map zur Externalisierung von implizitem Wissen besonders eignet, indem sie auf einer kognitiven Ebene das Erinnerungsvermögen anregt und gleichzeitig zur Wissensteilung motiviert. Im Prozess der Stellenübergabe braucht es schließlich eine Kombination von Visualisierungen und mündlichen Erläuterungen, um Wissensempfänger/innen motivational und kognitiv zur Aufnahme von externalisiertem Wissen zu befähigen.

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