Online beraten und verkaufen
So führen Sie Kunden persönlich durch den Kaufprozess im Internet| By: | Jan Helmut Hönle |
| Publisher: | Springer Nature |
| Print ISBN: | 9783658048419 |
| eText ISBN: | 9783658048426 |
| Edition: | 2 |
| Copyright: | 2017 |
| Format: | Page Fidelity |
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Dieses Buch zeigt, wie es gelingt, in sieben Schritten Online-Kompetenz aufzubauen, um Kunden von überall aus zeit- und kostensparend zu beraten. Wer seine Kunden im Internet abholt und durch kompetente Online-Beratung zum Abschluss führt, wird künftig zu den Gewinnern gehören, insbesondere in der Finanzdienstleistungsbranche. Der Autor beschreibt, wie Sie das Internet als Sog-Instrument nutzen, den Kunden online durch den Verkaufsprozess führen und Ihren Web-Auftritt mit Telefonberatung kombinieren. Mit zahlreichen Checklisten, Gesprächsbeispielen, praktischen Umsetzungshilfen und konkreten Tipps. Außerdem: Todsünden, die Sie vermeiden sollten!