Convaincre !

Dans la vie de tous les jours, mais aussi (et surtout !) au bureau, je suis sans cesse amené à devoir convaincre mes interlocuteurs du bien-fondé de ma position – qu’il s’agisse de soutenir un projet devant mes supérieurs hiérarchiques ou le présenter à mon équipe, passer un entretien de recrutement, communiquer efficacement sur des produits ou des services, de les vendre, de négocier un contrat… On le fait par écrit ou par oral, de façon formelle ou informelle, en s’appuyant sur une présentation (Powerpoint…) ou non. Or, la persuasion est une énigme : comment amener quelqu’un, sans contrainte apparente, à penser quelque chose qu’il ne pensait pas auparavant ? Ce livre montre comment je peux appliquer les méthodes des anciens tout en évitant l’écueil de la manipulation.