Méthode de conduite du changement - 4e éd.
Diagnostic, Accompagnement, Performance| By: | David Autissier; Jean-Michel Moutot |
| Publisher: | Hachette |
| Print ISBN: | 9782100754014 |
| eText ISBN: | 9782100757626 |
| Edition: | 0 |
| Format: | Reflowable |
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Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d'impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses études de cas. Boîte à outils intelligente, cette 4e édition est entièrement mise à jour et enrichie d'un chapitre sur le changement agile.