Stratégie et management du voyage d'affaires
Mettre en place un Travel Management performant| By: | Brigitte Jakubowski |
| Publisher: | Hachette |
| Print ISBN: | 9782100724659 |
| eText ISBN: | 9782100740079 |
| Edition: | 0 |
| Format: | Reflowable |
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Les voyages d’affaires sont indispensables au développement de l’entreprise et font partie intégrante de sa stratégie. • Pourquoi une politique de voyages efficace est-elle le pivot de tout projet « Voyages » ? • Quelle est la stratégie à mettre en oeuvre pour améliorer la performance Achats du poste « Voyages » ? • Que doit-on impérativement formaliser dans un cahier des charges « Agence de voyages » ? • Comment optimiser les processus de traitement et gérer une refonte des organisations ? • Comment appréhender la sécurité des voyageurs ? Cet ouvrage donne une vision globale du Travel Management et propose une méthodologie de travail, des cas concrets ainsi que des retours d’expérience et des avis d’experts.