UNITEC Calidad y productividad
| By: | Humberto Gutiérrez Pulido |
| Publisher: | McGraw-Hill Interamericana |
| Print ISBN: | 9781456202330 |
| eText ISBN: | 9781456208301 |
| Edition: | 1 |
| Format: | Reflowable |
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Table of Contents
En este libro se analiza por que la calidad es importante, se muestra la relación que la calidad tiene con la productividad y la competitividad, se revisan los aportes claves de varios de los expertos históricos de la calidad. Además se exponen los aspectos más relevantes de metodologías como Seis Sigma, manufactura esbelta y los conceptos y principios de los sistemas de gestión de la calidad propuestos por las normas ISO9000.